Touchpoint

Touchpoint ist ideal für diejenigen, die es einfach, Kundenanrufe machen wollen zu behandeln. Der Service ermöglicht es Ihnen, auf einfache Weise Ihre Handy verwalten - und Anzüge von der Ein-Mann für die mittelgroßen Unternehmen.

Telia Touchpoint App ist für diejenigen, die ein Telia Berührpunktdichte Gang erworben haben.

Wenn Sie nicht über ein Telia Berührpunktdichte Gang haben, so können Sie es erhalten auf https://www.telia.se/foretag/losningar/produkter/telia-touchpoint

Einige der Features von Telia Berührpunktdichte:

Referenzen: kann eingestellt werden, damit Sie nicht Anrufe aus dem Schalter, wenn Sie krank sind, sind in einer Sitzung, casual, usw.

Übertragen eines Anrufs - Sie einfach einen Anruf zu einem Ihrer Kollegen anschließen können.

Meine Einstellungen - Persönliche Einstellungen direkt in der App

Der Betrieb Info und News - erhalten Sie die neuesten Informationen über das, was in den Dienst geschieht.

Reaktionsgruppen - eine Gruppe Sharing auf Anrufe auf eine bestimmte Anzahl erstellen. Wenn eine Person nicht antwortet, wird der Anruf an eine andere Person weitergeleitet, so dass Sie nie einen wichtigen Anruf riskieren fehlt.

Telefonbuch - sehen beide alle Ihre internen Kontakte und diejenigen, die in Ihrem Telefonbuch sind.

Und viele weitere intelligente Funktionen!