Freshservice

Freshservice

Freshworks Inc
Dec 20, 2024
  • 44.6 MB

    Dung lượng tệp

  • Android 8.1+

    Android OS

Giới thiệu về Freshservice

Dựa trên đám mây dịch vụ bàn ITIL với vé mạnh mẽ và quản lý tài sản.

Freshservice là một giải pháp quản lý bàn dịch vụ CNTT dựa trên ITIL dễ sử dụng, dễ cấu hình, dễ sử dụng trong đám mây. Ứng dụng di động Freshservice tập trung vào năng suất đã được thiết kế để ghi nhớ tính linh hoạt của tác nhân CNTT để duy trì kết nối, ‘trên đường đi. Với một mô-đun đầu tiên trong ngành có tên ‘To-Dos, nó cho phép đại lý ưu tiên ngày của họ và xem tất cả các luồng công việc trong một cửa sổ duy nhất. Ngoài ra, các mô-đun ITIL cốt lõi khác như quản lý sự cố, quản lý thay đổi, danh mục dịch vụ, quản lý tài sản, quản lý người dùng và các mô-đun khác đều có sẵn trong ứng dụng.

Có gì mới?

Danh sách việc cần làm để lên kế hoạch cho ngày của bạn.

Quản lý thay đổi để quản lý các thay đổi của bạn

Mô-đun nhiệm vụ để quản lý lịch trình của bạn

Quản lý sự cố hoàn toàn có khả năng

Danh mục dịch vụ

Quản lý phê duyệt

Quản lý người dùng

Các tính năng chính của ứng dụng di động Freshservice

1. Đẩy thông báo để ở trên đầu của mọi thứ.

2. Tạo hoặc trả lời vé, gán nó cho các đại lý, thay đổi mức độ ưu tiên và ngày đáo hạn, đánh dấu nó là thư rác hoặc xóa nó.

3. Ưu tiên và luôn ở trên các vé quan trọng nhất với hơn 9 lượt xem mặc định và lượt xem tùy chỉnh không giới hạn.

4. Chèn phản hồi đóng hộp khi cần thiết và đính kèm tập tin khi cần thiết.

5. Thêm ghi chú riêng tư mà chỉ các đại lý khác có thể nhìn thấy, chuyển tiếp vé hoặc chỉ ở trong vòng lặp với tư cách người xem.

6. Tìm kiếm danh sách người dùng của bạn hoặc giải pháp phù hợp trong cơ sở kiến ​​thức của bạn.

7. Nhận tổng quan nhanh về bàn trợ giúp của bạn.

8. Nhân viên của bạn có thể truy cập danh mục dịch vụ và thậm chí đặt và theo dõi các yêu cầu dịch vụ.

9. Cập nhật tất cả các chi tiết cho tài sản, thêm tài sản mới vào CMDB bằng cách sử dụng máy quét mã vạch / mã QR.

10. Đăng nhập dễ dàng bằng Active Directory SSO hoặc SAML.

Hiển thị nhiều hơn

What's new in the latest 8.0.0

Last updated on 2024-12-21
- The Freshservice mobile app now offers an enhanced requester experience designed for better usability and improves how requesters interact with Freshservice on the go.
- Say bye-bye to bugs! We're spring-cleaning Freshservice so it remains ready for the rainy days of your IT support life.
Hiển thị nhiều hơn

Video và ảnh chụp màn hình

  • Freshservice bài đăng
  • Freshservice ảnh chụp màn hình 1
  • Freshservice ảnh chụp màn hình 2
  • Freshservice ảnh chụp màn hình 3
  • Freshservice ảnh chụp màn hình 4
  • Freshservice ảnh chụp màn hình 5

Thông tin APK Freshservice

Phiên bản mới nhất
8.0.0
Danh mục
Doanh nghiệp
Android OS
Android 8.1+
Dung lượng tệp
44.6 MB
Nhà phát triển
Freshworks Inc
Available on
Tải APK an toàn và nhanh chóng trên APKPure
APKPure sử dụng xác minh chữ ký để đảm bảo tải APK miễn phí virus cho Freshservice.

Phiên bản cũ của Freshservice

APKPure biểu tượng

Tải xuống siêu nhanh và an toàn thông qua Ứng dụng APKPure

Một cú nhấp chuột để cài đặt các tệp XAPK/APK trên Android!

Tải về APKPure
thank icon
We use cookies and other technologies on this website to enhance your user experience.
By clicking any link on this page you are giving your consent to our Privacy Policy and Cookies Policy.
Learn More about Policies