iGET GO

Prosíme zákazníky, aby dříve než napíšou recenzi s informací, že něco nefunguje, tak nám nejdříve napsali pomocí aplikace iGET GO: Nastavení - Zpětná vazet.com.com پرو ماڈلی A2/A4/A6/A8)، kde poradíme jak většinu věcí jednoduše a rychle vyřešit. Děkujeme Podpora iGET

متبادل ایپلیکیشن iGET GO Plus pro modely hodinek iGET FIT F30 a F60 ke stažení zde: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.oplayer.igetgoplus

První pomoc:

1) Hodinky se nedají připojit (nedaří se připojit hodinky po registraci):

a) ویب سائٹ پر دیکھیں www.iget.eu k vašemu produktem, kde najdete video, jak správně připojit hodinky. Prosím podívejte se na něj, zda probíhá připojení správně. Párujte hodinky pouze přes aplikaci iGET GO nikoliv v mobilním telefonu: Nastavení - بلوٹوتھ۔ Pokud, zde hodinky vidíte připárované, tak odpárujte/nechejte zapomenout a proveďte párování pouze pomocí aplikace iGET GO.

b) V rychlém menu Androidu vypněte a zapněte funkci Poloha a zkuste znovu hodinky připojit.

c) V rychlém menu Androidu zapněte a následně vypněte funkci Letadlo a zkuste znovu hodinky připojit.

d) V mobilním telefonu vyberte Nastavení - Aplikace - najděte aplikaci iGET GO - klikněte na ni a následně klikněte na tlačítko Vynutit ukončení nebo podobný název a znovuteplikaci.

U telefonů značky HUAWEI, je DULEŽITÉ zkontrolovat, zda není k dispozici aktualizace Androidu. Pokud ano, pak ji nainstalujte neboť telefony Huawei mají obecně problémy s Bluetooth, které byly postupně řešeny aktualizacemi!

2) Pokud se hodinky nebo aplikace se neustále odpojuje:

Každá verze Androidu řídí spotřebu elektrické energie z baterie telefonu různě, v některých případech je nutné nastavit optimalizace systému, aby automaticky Android nevypínal aplikace běžícícé.

Důvodem ukončení spojení mezi aplikací/mobilním telefonem a hodinkami je tedy příslušná verze Androidu běžící v mobilním telefonu, která řídí chování a spotřebu běžícícíchíních nóplikací nóplikací.

Vždy před nastavením níže uvedených optimalizací Androidu zkontrolujte, zda nejsou pro Váš mobilní telefon k dispozici aktualizace systému a pokud ano, nainstalujte je nejdříve.

Podrobný popis najdete zde:

https://www.iget.eu/cs/optimalizace-odpojovani-hodinek-od-telefonu

Videonávod pro daný model najdete na webu http://www.iget.eu/cs/nositelnosti nebo zde https://youtu.be/g2c0KrZPo4c۔

Každá značka mobilních telefonů a každá verze Androidu, to může mít jinak nastavené/postavené. Můžete také kontaktovat svého výrobce mobilního telefonu, aby Vám poslal postup jak nastavit JEHO verzi Androidu pro daný model, aby Vám nevypínala aplikace resp. BT připojení na pozadí po vypnutí displeje.

Značky mobilních telefonů:

- Samsung zde: www.iget.eu/cs/navod-nastaveni-samsung

- Xiaomi zde: https://xm.cz/blog/jak-zabranit-ukoncovani-aplikaci/

- Huawei/Honor: musí mít aktualizovaný Android اور poslední verzi کے لیے

- návod pro většinu značek v EN: https://dontkillmyapp.com/

3) اینڈرائیڈ کے بارے میں نوٹیفیکیشن سے متعلق مسئلہ

v případě, že se Vám nezobrazují notifikace/oznámení je třeba zkontrolovat, že máte povolena oznámení:

a) v Androidu pro aplikaci iGET GO

- prostudujte si video k registraci uživatele na webu www.iget.eu

b) v aplikaci iGET GO

- Nastavení - Oznámení - povolit položky

c) v Androidu pro jednotlivé aplikace

- v Nastavení - Aplikace mít pro jednotlivé aplikace povolené zobrazení na hlavní stránce formou oznámení، hodinky zobrazují pouze notifikace/oznámení، které se zobrazujě jako zprávy v samobizovénés